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PolΓ­tica De Privacidad

Politica de privacidad

VersiΓ³n en InglΓ©s: https://www.iheart.com/content/privacy-and-cookie-notice/

 

ACTUALIZADO A PARTIR DEl: 1 de septiembre de 2022

 

iHeartMedia, Inc. y nuestras filiales y subsidiarias (colectivamente, "iHeartMedia", "nosotros", "nos" o "nuestro") se comprometen a mantener su confianza y fiabilidad en lo que se refiere a la privacidad de su informaciΓ³n. Esta PolΓ­tica de privacidad describe la manera de cΓ³mo recopilamos, protegemos, compartimos y usamos su informaciΓ³n, tanto fuera de lΓ­nea como en lΓ­nea, incluyendo como parte de nuestros sitios web, funciones interactivas y aplicaciones (colectivamente, "Plataformas"), y sus derechos y elecciones en relaciΓ³n con su informaciΓ³n.

GUÍA RÁPIDA DE CONTENIDO

  1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
  2. CΓ“MO UTILIZAMOS LA INFORMACIΓ“N
  3. RECOPILAMOS INFORMACIΓ“N DE VARIAS FUENTES
  4. COMPARTIMOS INFORMACIΓ“N CON OTROS
  5. SUS ELECCIONES
  6. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
  7. NIΓ‘OS
  8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIΓ“N
  9. OTROS SITIOS
  10. SΓ“LO EN ESTADOS UNIDOS
  11. CAMBIOS
  12. COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

 

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Nosotros (y los proveedores que contratamos para realizar funciones comerciales en nuestro nombre) y terceros que han integrado sus tecnologΓ­as en nuestras plataformas y servicios pueden recopilar, recibir y desarrollar varias categorΓ­as de informaciΓ³n personal de usted, dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros:

Identificadores: Podemos recopilar su nombre, direcciΓ³n de correo electrΓ³nico, nΓΊmero de telΓ©fono, nΓΊmero de telΓ©fono mΓ³vil, direcciΓ³n postal, fecha de nacimiento, identificadores o nombres de usuario de cuentas de redes sociales, y nombres de usuario y contraseΓ±as de cuentas de iHeartMedia. Podemos recopilar su NΓΊmero de Seguro Social si usted es el ganador de una promociΓ³n o concurso. Usted puede crear un cΓ³digo personal de iHeartRadio habilitando esta funciΓ³n a travΓ©s de la configuraciΓ³n de las aplicaciones; el cΓ³digo iHeartRadio estΓ‘ conectado a un identificador ΓΊnico que se vincula con su cuenta iHeartRadio y la informaciΓ³n asociada a su cuenta. TambiΓ©n puede enviar fotos y videos.

InformaciΓ³n demogrΓ‘fica y de clasificaciΓ³n: Podemos recopilar su cΓ³digo postal, edad, sexo, raza y afiliaciΓ³n polΓ­tica.

InformaciΓ³n de compra y preferencia: Podemos recopilar informaciΓ³n sobre los artistas, estaciones, podcasts, listas de reproducciΓ³n y gΓ©neros que le interesan; contenido que compra, accede o descarga; registros de sus transacciones y compras de suscripciΓ³n; registros de concursos en los que participa.

InformaciΓ³n del navegador, el uso y el dispositivo: Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies y pΓ­xeles para recopilar automΓ‘ticamente informaciΓ³n sobre sus interacciones con nuestras Plataformas, como su direcciΓ³n IP y otros identificadores ΓΊnicos para la computadora, dispositivo mΓ³vil, tableta u otro dispositivo ("Dispositivo"), incluido el modelo de hardware e informaciΓ³n de la red mΓ³vil. Recopilamos informaciΓ³n sobre su uso de las Plataformas, incluyendo su tipo de navegador; sistema operativo; activaciones tiempos de escucha; a quΓ© Γ‘reas de las Plataformas accede y durante cuΓ‘nto tiempo; tΓ©rminos de bΓΊsqueda que ingresa; cuΓ‘nto tiempo permanece en una pΓ‘gina; en quΓ© hipervΓ­nculos y contenido o anuncios hace clic; con quΓ© canciones, listas de reproducciΓ³n, contenido audiovisual y otros usuarios de iHeartMedia con los que interactΓΊa; y la pΓ‘gina servida y las vistas de pΓ‘ginas anteriores. Si usted usa nuestras aplicaciones, tambiΓ©n podemos ver con quΓ© frecuencia las usa y dΓ³nde las descargΓ³. Nosotros podemos recopilar informaciΓ³n sobre sus vistas, clics e interacciones con nuestro contenido digital y anuncios (tanto dentro como fuera de las Plataformas), asΓ­ como nuestros correos electrΓ³nicos promocionales. Si usted crea una cuenta utilizando sus credenciales de un sitio de redes sociales de terceros, tendremos acceso a cierta informaciΓ³n de ese sitio, como se describe mΓ‘s adelante.

InformaciΓ³n de ubicaciΓ³n: Nosotros o nuestros proveedores o terceros podemos recopilar informaciΓ³n sobre la ubicaciΓ³n general de su Dispositivo cuando accede o utiliza las Plataformas; o si elige activar su Bluetooth, Wi-Fi u otra funcionalidad de geolocalizaciΓ³n cuando usa las Aplicaciones, sujeto a su consentimiento, las Aplicaciones o los SDK integrados en las Aplicaciones pueden recopilar, inferir y usar informaciΓ³n de geolocalizaciΓ³n mΓ‘s precisa.

Datos de voz: Si activa las funciones de control de voz para uno de nuestros productos en su dispositivo, recopilaremos grabaciones de audio y transcripciones de lo que dice cuando interactΓΊe con una de nuestras funciones de voz. Por ejemplo, es posible que pueda utilizar su voz para interactuar con anuncios de audio seleccionados o para buscar, seleccionar y escuchar mΓΊsica. Para obtener mΓ‘s informaciΓ³n, consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre datos de voz.

InformaciΓ³n relacionada con el empleo: Si presenta una solicitud para un empleo, podemos recopilar informaciΓ³n sobre su experiencia laboral y empleo anterior, su historial educativo, su currΓ­culum, la URL de sus sitios web personales o profesionales, sus conjuntos de habilidades y certificaciones en el lugar de trabajo, ya sea que necesite una visa para trabajar en Estados Unidos, y las expectativas salariales. Si presenta una solicitud para un empleo, tambiΓ©n puede optar por proporcionar voluntariamente cualquiera de la siguiente informaciΓ³n de autoidentificaciΓ³n: origen Γ©tnico, gΓ©nero, discapacidad y/o estado de veterano.

InformaciΓ³n de pago: Recopilamos los detalles de su tarjeta de crΓ©dito o dΓ©bito cuando realiza una compra.

Desarrollamos inferencias: Usando los otros datos personales recopilados sobre usted, extraemos inferencias sobre usted, reflejando lo que creemos que son sus intereses, caracterΓ­sticas, predisposiciones y actitudes.

 

2. CΓ“MO UTILIZAMOS LA INFORMACIΓ“N

Podemos utilizar la informaciΓ³n personal para los siguientes propΓ³sitos:

  • Responder a sus preguntas y solicitudes;
  • Proporcionar servicio al cliente;
  • Proporcionarle acceso a ciertas Γ‘reas y caracterΓ­sticas de las Plataformas, como sus estaciones favoritas, sus preferencias musicales, funcionalidad de control de voz, canciones que ha escuchado, listas de reproducciΓ³n compartidas y su interacciΓ³n con otros usuarios;
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y actividades en las Plataformas, como cambios a cualquier polΓ­tica de iHeartMedia;
  • Administrar las Plataformas; ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores; y facilitar la navegaciΓ³n por el sitio;
  • Realizar anΓ‘lisis y operaciones de la Plataforma y analizar tendencias;
  • Proporcionar y administrar concursos, eventos y otras promociones;
  • Hacer investigaciones de mercados;
  • Mejorar las Plataformas y mantener nuestras Plataformas frescas e interesantes para nuestros visitantes;
  • Realizar un seguimiento de la eficacia de nuestra publicidad (como medir cuΓ‘ntas personas ven o hacen clic en un anuncio) y para la atribuciΓ³n, anΓ‘lisis e informes publicitarios;
  • Personalizar su experiencia en iHeartMedia, como para:
  • Seleccionar y sugerir canciones y otro contenido que coincidan con sus intereses; esto puede incluir sugerir estaciones de radio personalizadas o localizadas, o proporcionar caracterΓ­sticas especΓ­ficas en las Plataformas; y
  • Publicar o mostrar anuncios y ofertas (tanto dentro como fuera de las Plataformas) que sean mΓ‘s relevantes para usted; estos pueden ser para nuestros propios productos y servicios, o para productos y servicios ofrecidos por nuestros socios y otras marcas o anunciantes (que pueden pagarnos para mostrarle dicho contenido);
  • Enviarle (ya sea directamente o a travΓ©s de uno de nuestros socios) mensajes de marketing y promocionales;
  • Pagar a los artistas y sellos discogrΓ‘ficos de las pistas que escucha;
  • Asociarlo con su cuenta o actividades en sitios de redes sociales y, si asΓ­ lo desea, permitir la interacciΓ³n y el intercambio de datos entre sus actividades en las Plataformas y sus actividades en dichos sitios de redes sociales;
  • Fines de seguridad, como la protecciΓ³n contra las amenazas cibernΓ©ticas; proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros clientes y suscriptores; detectar, investigar o prevenir fraudes y otras actividades ilegales; y responder a las obligaciones legales y reglamentarias de cumplimiento;
  • Cumplir con nuestras obligaciones de licencia;
  • Verificar su identidad; y
  • Otros fines legales divulgados en el momento en que recopilamos su informaciΓ³n o de otra manera con su consentimiento.

 

3. RECOPILAMOS INFORMACIΓ“N DE VARIAS FUENTES

Directamente de usted: Nosotros, asΓ­ como nuestros proveedores de servicios, recopilamos informaciΓ³n personal directamente de usted cuando utiliza las Plataformas, por ejemplo, para registrarse para crear una cuenta, actualizar su informaciΓ³n, registrarse para una suscripciΓ³n, utilizar ciertas funciones, completar un perfil o informar sobre sus preferencias, acceder o descargar contenido, comprar artΓ­culos o participar en promociones, publicar contenido en las Plataformas, remitir a otros a las Plataformas, interactuar con nosotros a travΓ©s de aplicaciones de terceros o sitios de redes sociales, solicitar atenciΓ³n al cliente o comunicarse con nosotros. Recopilamos informaciΓ³n personal cuando crea un cΓ³digo iHeartRadio. Si presenta una solicitud para un empleo, tambiΓ©n recopilamos informaciΓ³n relacionada con el empleo y cualquier otra informaciΓ³n personal que proporcione (como informaciΓ³n de autoidentificaciΓ³n).

AutomΓ‘ticamente desde sus dispositivos: Nosotros, asΓ­ como los anunciantes y/o proveedores de servicios, podemos utilizar una variedad de herramientas y tecnologΓ­as de seguimiento que recopilan de forma automΓ‘tica o pasiva informaciΓ³n como el Navegador/Uso/ InformaciΓ³n del dispositivo y la informaciΓ³n de la ubicaciΓ³n cada vez que visita o interactΓΊa con las Plataformas, nuestros correos electrΓ³nicos, y nuestra publicidad y contenido en otros sitios web y Plataformas.

Proveedores y proveedores de servicios: Recibimos informaciΓ³n personal sobre usted de nuestros proveedores y proveedores de servicios que contratamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio, incluidas aquellas compaΓ±Γ­as que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizar datos; cobrar deudas por nosotros; proporcionar servicio al cliente; enviarnos correos electrΓ³nicos; procesar pagos; realizar encuestas; cumplimientos de pedidos; ejecutar nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionar servicios de marketing, anΓ‘lisis y publicidad.

Socios comerciales: Recibimos informaciΓ³n personal de usted de nuestros socios comerciales, incluyendo aquellas empresas con las que ofrecemos promociones conjuntas o de marca compartida, o que se anuncian en las Plataformas. TambiΓ©n podemos obtener informaciΓ³n personal de redes de publicidad y proveedores de informaciΓ³n de bΓΊsqueda.

Redes sociales: Si crea una cuenta con sus credenciales desde un sitio de redes sociales, tendremos acceso a cierta informaciΓ³n de ese sitio. Servicios como Facebook Connect le dan la opciΓ³n de publicar informaciΓ³n sobre sus actividades en nuestras Plataformas en su pΓ‘gina de perfil para compartir con otras personas dentro de su red. AdemΓ‘s, podemos recibir informaciΓ³n de usted si otros usuarios de una aplicaciΓ³n de redes sociales o sitio web nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus "conexiones" o si su informaciΓ³n es accesible a travΓ©s de la pΓ‘gina web de "conexiones", pΓ‘gina de perfil o pΓ‘gina similar en una red social u otro sitio web de terceros o servicio interactivo.

Otros usuarios: Otros usuarios pueden decidir proporcionarnos su informaciΓ³n personal (como identificadores) para que podamos invitarlo a unirse a iHeartMedia o para que podamos facilitar la comunicaciΓ³n entre los usuarios de las Plataformas.

Combinamos informaciΓ³n: Cuando obtenemos informaciΓ³n de otras fuentes, podemos combinarla con informaciΓ³n que ya tenemos. Podemos combinar la informaciΓ³n que hemos recopilado sin conexiΓ³n con la informaciΓ³n que recopilamos en lΓ­nea o por las Plataformas. TambiΓ©n podemos agregar su informaciΓ³n con la informaciΓ³n de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias dentro de su grupo de compaΓ±eros conforme pasa el tiempo.

 

4. COMPARTIMOS INFORMACIΓ“N CON OTROS

Podemos compartir informaciΓ³n personal como se describe a continuaciΓ³n:

Afiliados: Podemos compartir informaciΓ³n personal con nuestras afiliadas, subsidiarias y otras compaΓ±Γ­as bajo control comΓΊn y propiedad con iHeartMedia.

Vendedores y proveedores de servicios: Podemos compartir informaciΓ³n personal con vendedores y proveedores de servicios que contratamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio, incluyendo aquellas compaΓ±Γ­as que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizar datos; proporcionar servicio al cliente, enviarnos correos electrΓ³nicos; procesar pagos; realizar encuestas; cumplimiento de pedidos; ejecutar nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionar servicios de marketing, anΓ‘lisis y publicidad.

Socios comerciales, titulares de derechos, anunciantes y empresas publicitarias: Podemos compartir o poner a disposiciΓ³n informaciΓ³n personal con nuestros patrocinadores, socios, anunciantes, redes de publicidad, servidores de publicidad y compaΓ±Γ­as de anΓ‘lisis u otros terceros en relaciΓ³n con nuestras ofertas de marketing, promocionales y de otro tipo, asΓ­ como con informaciΓ³n de productos. Estos terceros pueden usar su informaciΓ³n personal para su propia publicidad, anΓ‘lisis, planificaciΓ³n, investigaciΓ³n de mercado u otros fines comerciales. TambiΓ©n podemos compartir su informaciΓ³n con los titulares de derechos que otorgan licencias de contenido a iHeartMedia para transmitir en las Plataformas (por ejemplo, artistas o sellos discogrΓ‘ficos). Si conecta su cuenta de iHeartMedia a una aplicaciΓ³n de terceros o plataforma de redes sociales, iHeartMedia puede compartir automΓ‘ticamente su informaciΓ³n personal con ese servicio, y dicha informaciΓ³n puede atribuirse a su cuenta en la plataforma de terceros y publicarse en dicho servicio. Del mismo modo, si inicia sesiΓ³n en una aplicaciΓ³n de terceros con su cuenta de iHeartMedia, esa aplicaciΓ³n de terceros puede tener acceso a cierta informaciΓ³n, como sus listas de reproducciΓ³n y actividad de iHeartMedia. Algunas transferencias de su informaciΓ³n personal a estas otras compaΓ±Γ­as pueden verse como una "venta" bajo ciertas leyes estatales.

Nielsen: Nuestras Plataformas pueden incluir el software de mediciΓ³n patentado de Nielsen que puede permitirle contribuir a la investigaciΓ³n de mercado. Para obtener mΓ‘s informaciΓ³n sobre la informaciΓ³n que el software de Nielsen puede recopilar y sus elecciones con respecto a ella, por favor visite a https://www.nielsen.com/us/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/. Si desea optar por no participar, por favor visite a https://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/cookie-policy-us-en.html?optout=1.

Otros usuarios: iHeartMedia es un servicio social que ofrece muchas formas de encontrar, disfrutar y compartir contenido. Su nombre y/o nombre de usuario, foto de perfil, a quiΓ©n sigue, sus seguidores y su perfil de usuario de iHeartMedia estΓ‘n disponibles pΓΊblicamente para otros suscriptores. Su actividad en la Plataforma (por ejemplo, mΓΊsica que escucha, mΓΊsica que comparte), listas de reproducciΓ³n creadas o seguidas, y el contenido que publica en la Plataforma se pone a disposiciΓ³n del pΓΊblico de manera predeterminada y pueden accederse por los usuarios que lo siguen o ven su perfil de iHeartMedia y tambiΓ©n se mostrarΓ‘n pΓΊblicamente en resultados de motores de bΓΊsqueda de terceros y pueden aparecer junto con otra informaciΓ³n de perfil pΓΊblico, como sus listas de reproducciΓ³n, foto y nombre y/o nombre de usuario. Esta informaciΓ³n se hace pΓΊblica de manera predeterminada, pero puede limitar este intercambio como se describe en el "Sus elecciones" secciΓ³n a continuaciΓ³n.

Transferencias comerciales: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a todos o sustancialmente todos nuestros activos, o activos relacionados con las Plataformas, su informaciΓ³n puede divulgarse a dicha entidad como parte del proceso de diligencia debida y puede transferirse a dicha entidad como uno de los activos transferidos. AdemΓ‘s, si cualquier procedimiento de bancarrota o reorganizaciΓ³n se presenta a favor o en nuestra contra, toda esa informaciΓ³n puede considerarse un activo nuestro y, como tal, puede venderse o transferirse a terceros.

Socios SDK:Podemos poner a disposiciΓ³n informaciΓ³n personal a compaΓ±Γ­as tecnolΓ³gicas de terceros cuyos kits de desarrollo de software (SDK) o interfaces de programaciΓ³n de aplicaciones (API) estΓ‘n integradas en nuestras aplicaciones mΓ³viles.

Cumplimiento legal: Podemos compartir informaciΓ³n personal con terceros para cumplir con una obligaciΓ³n legal; cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere; a peticiΓ³n de las autoridades gubernamentales que realizan una investigaciΓ³n; para verificar o hacer cumplir nuestros TΓ©rminos de uso u otras polΓ­ticas aplicables; para responder a una emergencia; o para proteger los derechos, la propiedad, la protecciΓ³n o la seguridad de terceros, visitantes a nuestras Plataformas o el pΓΊblico.

Otras divulgaciones: Podemos compartir informaciΓ³n personal por otros motivos que podemos describirle de vez en cuando segΓΊn lo permita la ley.

InformaciΓ³n no personal: Podemos compartir informaciΓ³n que haya sido desidentificada o agregada de tal manera que no lo identifique ni se relacione con usted, con terceros para cualquier propΓ³sito. Esto puede incluir estadΓ­sticas agregadas de usuarios de las Plataformas o informaciΓ³n demogrΓ‘fica agregada de nuestros usuarios.

 

5. SUS ELECCIONES

Cookies:

Para saber cΓ³mo puede rechazar o eliminar las cookies de nosotros u otras compaΓ±Γ­as, consulte el menΓΊ de ayuda de su navegador. Si desactiva u opta por no recibir cookies, tenga en cuenta que algunas funciones y servicios en nuestra Plataforma pueden no funcionar correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo ni asociarlo con su cuenta o sus cuentas. AdemΓ‘s, las ofertas que ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o adaptables a sus intereses.

Para saber cΓ³mo cambiar el identificador de su dispositivo o la identificaciΓ³n de publicidad mΓ³vil, consulte el menΓΊ de ayuda de su dispositivo u otras instrucciones.

Nuestras Plataformas pueden incluir el software de mediciΓ³n patentado de Nielsen que puede permitirle contribuir a la investigaciΓ³n de mercado. Si desea optar por no participar, visite a https://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/cookie-policy-us-en.html?optout=1.

Publicidad basada en intereses:

Cuando utiliza las Plataformas, nosotros, nuestros proveedores de servicios y socios publicitarios podemos colocar cookies y tecnologΓ­as de seguimiento similares en su computadora o dispositivo para recopilar informaciΓ³n sobre sus actividades de navegaciΓ³n en lΓ­nea conforma pasa el tiempo y en diferentes sitios web y servicios en lΓ­nea o aplicaciones mΓ³viles, con el fin de ofrecerle anuncios u otro contenido personalizado a sus intereses. Esta forma de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses ("IBA"). Para personalizar estos anuncios o contenido, nosotros o nuestros socios publicitarios o proveedores de servicios podemos conectar y/o compartir informaciΓ³n personal de usted con los datos que nos proporcionΓ³ o con el Navegador/Uso/Dispositivo y la InformaciΓ³n de ubicaciΓ³n recopilada sobre usted.

Usted puede optar por no ser rastreado en lΓ­nea para fines de IBA haciendo clic en https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN o https://optout.networkadvertising.org/?c=1. Puede optar por no ser rastreado para fines de IBA en aplicaciones mΓ³viles haciendo clic https://youradchoices.com/appchoices. Otra forma de optar por no participar en IBA es haciendo clic en el Γ­cono de Opciones de publicidad que aparece en ciertos anuncios de iHeartMedia en sitios web de terceros. Cuando hace clic (i) se describe la recopilaciΓ³n y el uso de los datos recopilados en el sitio web de la parte correspondiente y (ii) se proporciona una manera de optar por no participar en la recopilaciΓ³n y uso de datos por las otras partes identificadas para los propΓ³sitos de IBA.

Las elecciones que realice son especΓ­ficas del dispositivo y del navegador. Si utiliza diferentes navegadores en su computadora, o varias computadoras y dispositivos, deberΓ‘ optar por no participar en IBA de cada navegador en cada una de las computadoras y dispositivos que utilice. Tenga en cuenta que incluso si opta por no participar en IBA, es posible que siga recibiendo anuncios de nuestra parte; simplemente no se personalizarΓ‘n en funciΓ³n de sus actividades de navegaciΓ³n web en sitios web de terceros. Tenga en cuenta tambiΓ©n que si opta por no participar en IBA, aΓΊn podemos rastrear sus visitas a las Plataformas para nuestros propios fines de anΓ‘lisis, operaciones y seguridad.

Para optar por no compartir su informaciΓ³n personal con LiveRamp, haga clic aquΓ­ (https://optout.liveramp.com/opt_out).

No rastrear:

Algunos navegadores tienen una funciΓ³n "No rastrear" que le permite informar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en lΓ­nea. Estas caracterΓ­sticas aΓΊn no son uniformes, y nuestros sistemas no estΓ‘n configurados para reconocer encabezados o seΓ±ales de No rastrear desde algunos o todos los navegadores.

Comunicaciones de marketing:

  • Si no desea recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, como ofertas, boletines informativos, correos electrΓ³nicos publicitarios u otras comunicaciones de marketing, puede cancelar la suscripciΓ³n:
  • siguiendo las instrucciones de eliminaciΓ³n en la comunicaciΓ³n que recibe;
  • enviΓ‘ndonos un correo electrΓ³nico:
  • iHeartRadio and Premiere: privacy@iheartmedia.com
  • Event Ticket Internal Sales: BusinessCCPA@iheartmedia.com
  • iheartadvertising.com: BusinessCCPA@iheartmedia.com
  • comunicΓ‘ndose con nosotros por correo postal
  • iHeartRadio and Premiere: iHeartMedia Digital Customer Service, 1200 Broadway, Nashville, TN 37203
  • Event Ticket Internal Sales: iHeartMedia, Attention: Quick Wins Team, 125 W. 55th St, 7th Floor, New York, NY 10019
  • iheartadvertising.com: Quick Wins Team, 125 W. 55th St, 7th Floor, New York, NY 10019

Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que le enviemos comunicaciones no promocionales, como las de su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

InformaciΓ³n de ubicaciΓ³n:

Al descargar nuestras Aplicaciones o utilizar las Plataformas, usted acepta que recopilemos, usemos y compartamos su InformaciΓ³n de ubicaciΓ³n con otras partes para fines analΓ­ticos, publicitarios y para otros fines descritos en este documento. Puede detener la recopilaciΓ³n de informaciΓ³n de ubicaciΓ³n precisa en cualquier momento accediendo a la funciΓ³n de configuraciΓ³n de su dispositivo y cambiando sus preferencias. Si lo hace, es posible que ciertas funciones de nuestras aplicaciones ya no funcionen segΓΊn lo previsto. TambiΓ©n puede desinstalar o eliminar nuestras aplicaciones de su dispositivo.

Datos de voz:

Las funciones de control de voz solo se activarΓ‘n si activa afirmativamente los controles de voz, dΓ‘ndonos acceso al micrΓ³fono de su dispositivo. Puede desactivar nuestro acceso a sus datos de voz desactivando nuestro acceso a su micrΓ³fono en su dispositivo en cualquier momento utilizando la configuraciΓ³n del sistema operativo en su dispositivo o silenciando su micrΓ³fono. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre datos de voz para obtener mΓ‘s informaciΓ³n.

Notificaciones automΓ‘ticas:

Si utiliza nuestras aplicaciones, es posible que le enviemos notificaciones automΓ‘ticas de vez en cuando. Si ya no desea recibir notificaciones automΓ‘ticas, puede desactivarlas en el nivel del dispositivo en la configuraciΓ³n de su aplicaciΓ³n.

Acceso a su informaciΓ³n:

Si desea verificar, corregir o actualizar su informaciΓ³n personal que hemos recopilado o recibido, puede comunicarse con nosotros a la direcciΓ³n o correo electrΓ³nico que se proporciona a continuaciΓ³n. De acuerdo con nuestro mantenimiento rutinario de registros, podemos eliminar ciertos registros que contienen informaciΓ³n personal sobre usted. No estamos obligados a almacenar dicha informaciΓ³n personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de la destrucciΓ³n de dicha informaciΓ³n personal o que estΓ© relacionada con ella.

 

6. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

A partir del primero de Enero 2020, la ley de California permite a los residentes de California solicitar ciertos detalles sobre cΓ³mo se comparte su informaciΓ³n personal con terceros para fines de marketing directo de terceros. Si usted es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, comunΓ­quese con nosotros utilizando los mΓ©todos descritos en la secciΓ³n ComunΓ­quese con nosotros e incluya "Shine the Light" en su consulta.

A partir del primero de Enero 2020, si reside en California, tambiΓ©n tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes con respecto a su informaciΓ³n personal:

Acceso: Tiene derecho a solicitar que le divulguemos lo siguiente: (1) las categorΓ­as de informaciΓ³n personal que hemos recopilado sobre usted; (2) las categorΓ­as de fuentes de las que hemos recopilado informaciΓ³n personal sobre usted; (3) el propΓ³sito de negocios o comercial para recopilar o vender su informaciΓ³n personal; (4) las categorΓ­as de informaciΓ³n personal que hemos vendido sobre usted y las categorΓ­as de terceros a quienes se vendiΓ³ la informaciΓ³n personal; (5) las categorΓ­as de informaciΓ³n personal que hemos divulgado sobre usted para nuestros fines comerciales y las categorΓ­as de proveedores a quienes se divulgΓ³ la informaciΓ³n personal; y (6) las piezas especΓ­ficas de informaciΓ³n personal que hemos recopilado sobre usted.

EliminaciΓ³n: Usted puede solicitar que eliminemos la informaciΓ³n personal que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

ExclusiΓ³n de venta: Usted puede optar por la exclusiΓ³n de la venta de su informaciΓ³n personal a un tercero visitando la oferta aplicable del mΓ©todo No vender mi informaciΓ³n que se detalla a continuaciΓ³n. A los efectos de esta PolΓ­tica de privacidad, "vender" significa la venta, alquiler, liberaciΓ³n, divulgaciΓ³n, difusiΓ³n, disponibilidad, transferencia u otra comunicaciΓ³n oral, escrita o electrΓ³nica de su informaciΓ³n personal a un tercero para fines u otras consideraciones monetarias.

  • iHeartRadio and Premiere: https://iheart.com/ccpa
  • Event Ticket Internal Sales and iHeartAdvertising.com: Creemos que estas ofertas actualmente no venden la informaciΓ³n personal que estΓ‘ sujeta a esta polΓ­tica de privacidad.

Derecho a no ser discriminado: Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Podemos denegar ciertas solicitudes, o tramitarlas parcialmente, en base a nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener informaciΓ³n personal segΓΊn lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. Tenga en cuenta que para los fines de estos derechos, la informaciΓ³n personal no incluye informaciΓ³n sobre solicitantes de empleo, empleados y otra informaciΓ³n recopilada de nuestro personal en el contexto laboral.

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificaciΓ³n variarΓ‘n segΓΊn la confidencialidad de la informaciΓ³n personal y si tiene una cuenta con nosotros.

Usted puede designar un agente autorizado para tramitar una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegΓΊrese de que el agente autorizado se identifique como un agente autorizado.

TambiΓ©n queremos que los residentes de California sepan lo siguiente:

  • Recopilamos y utilizamos las siguientes categorΓ­as de informaciΓ³n personal segΓΊn lo establecido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 para los fines de negocio y comerciales descritos en esta PolΓ­tica de privacidad: identificadores; categorΓ­as de informaciΓ³n personal detalladas en el CΓ³digo Civil de California Β§ 1798.80 (e), caracterΓ­sticas de las clasificaciones protegidas bajo las leyes de California o las leyes federales; informaciΓ³n comercial; informaciΓ³n de audio (voz); informaciΓ³n de actividad de Internet y de otra red electrΓ³nica; datos de geolocalizaciΓ³n; e inferencias.
  • Recopilamos estas categorΓ­as de informaciΓ³n personal de las categorΓ­as de fuentes descritas anteriormente en esta PolΓ­tica de privacidad.
  • Divulgamos cada una de las categorΓ­as anteriores de informaciΓ³n personal a nuestros proveedores de servicios, socios comerciales y publicitarios, redes publicitarias, proveedores de anΓ‘lisis de datos y redes sociales.
  • Podemos "vender" las siguientes categorΓ­as de informaciΓ³n personal: identificadores; categorΓ­as de informaciΓ³n personal detalladas en el CΓ³digo Civil de California Β§ 1798.80 (e); informaciΓ³n comercial; informaciΓ³n de actividad de Internet o de otra red electrΓ³nica; datos de geolocalizaciΓ³n; e inferencias.

Usted puede ejercer estos derechos en lΓ­nea haciendo clic en los enlaces que se detallan a continuaciΓ³n, enviΓ‘ndonos un correo electrΓ³nico al enlace correspondiente a continuaciΓ³n o llamΓ‘ndonos al nΓΊmero que se indica a continuaciΓ³n:

iHeartRadio y Premiere

Event Ticket Internal Sales

iheartadvertising.com son sΓ³lo para uso comercial.

 

 

iHeartRadio divulga las siguientes

Requests to Know:

Received: 87

Complied with in whole or in part: 73

Denied: 14

Mean number of days to substantively respond: 8

Requests to Delete:

Received: 431

Complied with in whole or in part: 392

Denied: 39

Mean number of days to substantively respond: 6

Requests to Opt-Out:

Received: 827

Complied with in whole or in part: 713

Denied: 114

Mean number of days to substantively respond: 6

 

 

7. NIΓ‘OS

La Plataforma no estΓ‘ dirigida a niΓ±os menores de 13 aΓ±os de edad. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos a sabiendas informaciΓ³n personal de ninguna persona menor de 13 aΓ±os de edad. Si determinamos en el momento de la recopilaciΓ³n que un usuario es menor de esta edad, no usaremos ni mantendremos su informaciΓ³n personal sin el consentimiento de los padres o tutores. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado informaciΓ³n personal de un niΓ±o menor de 13 aΓ±os, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha informaciΓ³n de nuestros registros.

 

8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIΓ“N

Utilizamos ciertas medidas de seguridad razonables diseΓ±adas para ayudar a proteger su informaciΓ³n personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisiΓ³n electrΓ³nica de datos o el almacenamiento de informaciΓ³n sean 100% seguros. Tenga en cuenta que no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la informaciΓ³n que nos transmite, y usted utiliza las Plataformas y nos proporciona su informaciΓ³n bajo su propio riesgo.

 

9. OTROS SITIOS

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que no poseemos ni operamos. Esto incluye enlaces de proveedores de servicios, anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden usar nuestros logotipos como parte de un acuerdo de marca compartida o de comercializaciΓ³n conjunta. No controlamos, recomendamos o respaldamos, y no somos responsables de estos sitios o de su contenido, productos, servicios o polΓ­ticas o prΓ‘cticas de privacidad. Estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos de forma independiente o solicitar informaciΓ³n personal, y pueden o no tener sus propias polΓ­ticas de privacidad publicadas. TambiΓ©n debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que aparezca o afirme que es una de nuestras Plataformas (incluidas las vinculadas a travΓ©s de un correo electrΓ³nico o una pΓ‘gina de red social).

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10. SΓ“LO EN ESTADOS UNIDOS

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11. CAMBIOS

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra PolΓ­tica de privacidad se publicarΓ‘ en esta pΓ‘gina y/o se le comunicarΓ‘ de otras maneras si asΓ­ lo exige la ley. Revise con frecuencia las actualizaciones o cambios en nuestra PolΓ­tica de privacidad. Si no estΓ‘ de acuerdo o acepta estas actualizaciones o cambios, no continΓΊe utilizando la Plataforma.

 

12. COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

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